AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Gegenüber Unternehmern gilt: Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen. Sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss und Korrekturmöglichkeiten

Der Kaufvertrag kommt zustande mit ZDO E-Commerce.

Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Produkte ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit mithilfe der im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen berichtigen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Produkte annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

2.1 Kontakt und Kundendienst

ZDO E-Commerce
De Nieuwe Erven 3
5431 NV Cuijk
Niederlande

E-Mail: hallo@mobilebadewanne.de
Telefon: +31850139521
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL004287802B44
KvK: 86656929

Unser Kundendienst ist für Fragen, Reklamationen und Beschwerden über die oben genannten Kontaktdaten erreichbar.

3. Vertragssprache und Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Textform zu. Der Vertragstext ist aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

4. Lieferbedingungen

4.1 Versandkosten

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können Versandkosten anfallen. Nähere Informationen zu den gegebenenfalls anfallenden Versandkosten finden Sie beim jeweiligen Angebot und im Bestellvorgang.

Soweit im Angebot angegeben, erfolgt der Standardversand ab einem bestimmten Bestellwert versandkostenfrei.

4.2 Lieferoptionen

Wir versenden die Produkte an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.

Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist nicht möglich.

Wir liefern nicht an Packstationen.

Teillieferungen sind zulässig, soweit sie Ihnen zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen dadurch nicht, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

4.3 Mitwirkung bei der Zustellung

Sie sind verpflichtet, bei der Zustellung in zumutbarem Umfang mitzuwirken. Hierzu gehört insbesondere die Angabe einer vollständigen und zutreffenden Lieferanschrift sowie, soweit für die Zustellung erforderlich, einer erreichbaren Telefonnummer oder E-Mail-Adresse.

Bei großen oder sperrigen Sendungen muss der Zustellort für den eingesetzten Versanddienstleister erreichbar und zugänglich sein. Besondere Anforderungen an Zufahrt, Ablageort oder Terminabstimmung müssen uns vor Vertragsschluss mitgeteilt werden.

4.4 Lieferzeiten

Die auf unserer Website, in Angeboten oder in Bestellbestätigungen angegebenen Lieferzeiten dienen ausschließlich der Orientierung und stellen keine verbindlichen Liefertermine dar, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

Lieferverzögerungen können insbesondere aufgrund von Produktionsverzögerungen, Lieferengpässen, Transportproblemen, Zollabfertigungen, Witterungseinflüssen, höherer Gewalt oder sonstigen Umständen außerhalb unseres Einflussbereiches auftreten.

Überschreitet die tatsächliche Lieferzeit die unverbindlich angegebene Lieferzeit, begründet dies allein keinen Anspruch auf Schadensersatz, Vertragsstrafe oder Rücktritt vom Vertrag, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei einer von uns zu vertretenden erheblichen Lieferverzögerung bleiben unberührt.

5. Bezahlung

5.1 Preise

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Gegenüber Verbrauchern sind dies Gesamtpreise einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Gegenüber Unternehmern wird die Mehrwertsteuer entsprechend der Darstellung im Angebot oder im Bestellvorgang ausgewiesen.

5.2 Zahlungsarten

In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die im Bestellvorgang angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung.

Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in einer separaten E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

Kreditkarte
Im Bestellprozess geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Ihre Karte wird entsprechend den Bedingungen des Zahlungsdienstleisters belastet.

Klarna
In Zusammenarbeit mit der Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir verschiedene Zahlungsarten an. Welche Zahlungsarten Ihnen zur Verfügung stehen, wird während des Bestellvorgangs angezeigt.

Die Nutzung einzelner Zahlungsarten, insbesondere Rechnungskauf, Lastschrift oder Ratenkauf, kann eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durch Klarna voraussetzen. Die Entscheidung über die Verfügbarkeit der jeweiligen Zahlungsart trifft Klarna auf Grundlage der eigenen Prüfungsrichtlinien.

Soweit Forderungen an Klarna abgetreten werden, können Zahlungen mit schuldbefreiender Wirkung ausschließlich an Klarna geleistet werden. Maßgeblich sind die während des Bestellvorgangs angezeigten Zahlungsbedingungen sowie die von Klarna mitgeteilten Zahlungsfristen.

Weitere Informationen zu den angebotenen Zahlungsarten, den Nutzungsbedingungen sowie den Datenschutzbestimmungen von Klarna finden Sie unter www.klarna.com/de.

PayPal
Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.

Weitere Zahlungsarten können Ihnen im Bestellvorgang durch uns oder einen Zahlungsdienstleister angeboten werden. Für diese gelten die dort mitgeteilten Bedingungen.

6. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesonderten Widerrufsbelehrung zu. Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.

Der Widerruf muss durch eine eindeutige Erklärung gegenüber uns erfolgen. Die bloße Annahmeverweigerung, Nichtabholung oder kommentarlos vorgenommene Rücksendung einer Sendung gilt nicht automatisch als eindeutige Widerrufserklärung.

Im Fall eines wirksamen Widerrufs gelten ausschließlich die gesetzlichen Rechtsfolgen sowie die Angaben in unserer Widerrufsbelehrung. Dies gilt insbesondere für die Erstattung der Kosten der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung und für die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

7. Rücksendungen, Annahmeverweigerung und Nichtabholung

7.1 Vom Kunden verursachte erfolglose Zustellung

Verweigern Sie die Annahme ohne vorherigen wirksamen Widerruf, holen Sie eine Sendung nicht fristgerecht ab, geben Sie eine unrichtige oder unvollständige Lieferanschrift an oder verhindern Sie aus einem von Ihnen zu vertretenden Grund die Zustellung, kann Annahmeverzug eintreten.

Ein ordnungsgemäßer Zustellversuch gilt in diesem Fall als Versuch, die vereinbarte Lieferung zu erfüllen. Wird die Sendung aufgrund einer Annahmeverweigerung, Nichtabholung, einer unrichtigen oder unvollständigen Lieferanschrift oder aus einem anderen von Ihnen zu vertretenden Grund an uns zurückgesendet, können Ihnen ausschließlich die tatsächlich entstandenen Kosten des Rücktransports in Rechnung gestellt oder mit einem zu erstattenden Betrag verrechnet werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Die Kosten der ursprünglichen Standardlieferung werden bei einem wirksamen Widerruf nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften erstattet und wegen der Annahmeverweigerung oder Nichtabholung nicht als zusätzliche Kosten berechnet.

Wir berechnen keine pauschalen Strafkosten. Ihnen bleibt der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

7.2 Erneute Zustellung

Wünschen Sie nach der Rücksendung an uns eine erneute Zustellung, können wir die erneute Versendung von der vorherigen Zahlung der tatsächlich anfallenden Versandkosten abhängig machen.

7.3 Unverbindliche Kostenübersicht bei erfolgloser Zustellung

Die folgenden Beträge sind unverbindliche Richtwerte für die Kosten des Rücktransports, die uns bei einer vom Kunden zu vertretenden erfolglosen Zustellung entstehen können. Maßgeblich sind immer die tatsächlich berechneten Rücksendekosten des Versanddienstleisters.

Deutschland

• Faltbare Badewanne: 24,40 € zuzüglich der jeweils geltenden Umsatzsteuer je Paket bis 20 kg.
• Mobile Badewanne XL: 24,40 € zuzüglich der jeweils geltenden Umsatzsteuer je Paket bis 20 kg.
• Mobile Badewanne: 22,36 € zuzüglich der jeweils geltenden Umsatzsteuer. Mit Zubehör 24,40 € zuzüglich der jeweils geltenden Umsatzsteuer.
• Sonstige kleinere Artikel: 5,45 € bis 2 kg, 6,29 € bis 5 kg, 7,71 € bis 10 kg und 9,75 € bis 20 kg, jeweils zuzüglich der jeweils geltenden Umsatzsteuer.

Österreich

• Faltbare Badewanne: 24,10 € zuzüglich der jeweils geltenden Umsatzsteuer je Paket bis 20 kg.
• Mobile Badewanne XL: 24,10 € zuzüglich der jeweils geltenden Umsatzsteuer je Paket bis 20 kg.
• Mobile Badewanne: 20,55 € zuzüglich der jeweils geltenden Umsatzsteuer je Paket bis 10 kg. Mit zusätzlichem Zubehör 24,10 € bis 20 kg, jeweils zuzüglich der jeweils geltenden Umsatzsteuer.
• Sonstige kleinere Artikel: je nach Gewicht 7,55 €, 9,02 €, 11,30 €, 14,85 €, 18,15 € oder 21,10 €, jeweils zuzüglich der jeweils geltenden Umsatzsteuer.

7.4 Unverbindliche Richtwerte für selbst organisierte Rücksendungen

Bei einem wirksamen Widerruf trägt der Verbraucher die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern er hierüber in der Widerrufsbelehrung ordnungsgemäß informiert wurde und wir nicht angeboten haben, diese Kosten zu übernehmen. Der Kunde ist für die Auswahl eines geeigneten Versanddienstleisters und eine transportsichere Verpackung verantwortlich.

Rücksendung aus Deutschland

• Faltbare Badewanne: etwa 63,65 € einschließlich Umsatzsteuer als DHL Sperrgut bis 20 kg.
• Mobile Badewanne XL: etwa 63,65 € einschließlich Umsatzsteuer als DHL Sperrgut bis 20 kg.
• Mobile Badewanne: etwa 56,51 € einschließlich Umsatzsteuer als DHL Sperrgut bis 10 kg.
• Sonstige kleinere Artikel: etwa 6,99 € bis 28,49 € einschließlich Umsatzsteuer für Pakete von 2 kg bis 20 kg. Maßgeblich sind die aktuellen Tarife von DHL.

Rücksendung aus Österreich

• Faltbare Badewanne: etwa 161,38 € einschließlich Umsatzsteuer über UPS.
• Mobile Badewanne XL: etwa 400,00 € per Palettentransport über Dachser.
• Mobile Badewanne: etwa 209,08 € einschließlich Umsatzsteuer über UPS.
• Sonstige kleinere Artikel: etwa 13,30 € bis 19,01 €. Maßgeblich sind die aktuellen Tarife der Österreichischen Post.

Die Richtwerte wurden am 31.07.2026 anhand öffentlich zugänglicher Tarife von DHL, UPS, Dachser und der Österreichischen Post ermittelt. Sie können sich jederzeit ändern. Die genannten Paketpreise beruhen auf der Einlieferung bei einer Filiale oder Annahmestelle. Eine Abholung an der Lieferanschrift ist nicht enthalten.

7.5 Große und sperrige Rücksendungen

Große oder sperrige Produkte können aufgrund ihrer Abmessungen möglicherweise nicht mit einem normalen Paketdienst zurückgesendet werden. Bitte prüfen Sie vor der Rücksendung die zulässigen Maße, Gewichte und Verpackungsanforderungen des gewählten Versanddienstleisters. Eine Verpflichtung zur Nutzung eines bestimmten Versanddienstleisters besteht nicht, sofern wir nicht ausdrücklich eine Rücksendemöglichkeit bereitstellen.

8. Gewährleistung, Garantien und Produktabweichungen

8.1 Mängelhaftungsrecht

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genauen Bedingungen finden Sie beim jeweiligen Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.

8.2 Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, bitten wir Sie, solche Schäden möglichst sofort beim Zusteller zu beanstanden und uns unverzüglich zu kontaktieren. Das Versäumen einer Beanstandung oder Kontaktaufnahme hat für Verbraucher keine Auswirkungen auf ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Zur schnellen Bearbeitung bitten wir um Fotos des Produkts, der Beschädigung, der Außenverpackung, der Innenverpackung und des Versandetiketts.

8.3 Produktabbildungen und geringfügige Abweichungen

Produktabbildungen dienen der Veranschaulichung. Geringfügige, handelsübliche oder technisch unvermeidbare Abweichungen bei Farbe, Maß, Oberfläche, Struktur oder Ausführung stellen keinen Mangel dar, sofern die vereinbarte Beschaffenheit, die gewöhnliche Verwendung und die Sicherheit des Produkts nicht beeinträchtigt werden.

Bei Kunststoffprodukten können aufgrund des Herstellungsverfahrens geringfügige Schnittkanten, Formspuren oder Farbunterschiede auftreten. Gesetzliche Rechte bei tatsächlichen Mängeln bleiben unberührt.

8.4 Ersatzteile und Zubehör

Bei der Lieferung von Ersatzteilen oder Zubehör kann eine technisch gleichwertige, kompatible Nachfolgeausführung geliefert werden, sofern Funktion, Sicherheit und Wert nicht beeinträchtigt werden und die Abweichung für Sie zumutbar ist.

9. Prüfung der Ware, Nutzung und Wertersatz

Verbraucher dürfen die Ware nur in dem Umfang prüfen, wie dies zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist. Eine Nutzung, die über eine solche Prüfung hinausgeht, kann nach den gesetzlichen Vorschriften zu einer Verpflichtung zum Wertersatz führen.

9.1 Wertersatz bei benutzter Ware

Bei Badewannen und Badezubehör kann insbesondere das Befüllen mit Wasser, das Baden, die Verwendung von Badezusätzen oder eine andere tatsächliche Nutzung zu einer Wertminderung führen.

Eine Wertminderung kann ebenfalls entstehen, wenn die Ware verschmutzt, beschädigt, unvollständig oder mit fehlendem Zubehör, fehlenden Ersatzteilen oder fehlenden Anleitungen zurückgesendet wird.

Die Höhe eines etwaigen Wertersatzes richtet sich nach dem tatsächlichen Wertverlust der zurückgesendeten Ware. Maßgeblich sind insbesondere:

• Art und Umfang der Benutzung,
• der hygienische Zustand,
• Verschmutzungen, Gerüche oder Beschädigungen,
• das Vorhandensein sämtlicher Zubehörteile und Anleitungen,
• der Zustand der Verpackung,
• die Möglichkeit, die Ware erneut als Neuware, B-Ware oder Gebrauchtware zu verkaufen.

Kann die zurückgesendete Ware aufgrund ihres Zustands nur noch als B-Ware oder Gebrauchtware verkauft werden, richtet sich der Wertersatz nach der Differenz zwischen dem ursprünglichen Verkaufspreis und dem tatsächlich erzielbaren Wiederverkaufswert.

Der Wertersatz wird im Einzelfall anhand des tatsächlichen Wertverlustes ermittelt. Gesetzliche Rechte des Verbrauchers bleiben unberührt.

10. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor. Sie dürfen die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiterveräußern. Die aus der Weiterveräußerung entstehenden Forderungen treten Sie in Höhe des Rechnungsbetrags im Voraus an uns ab. Wir nehmen die Abtretung an. Sie bleiben zur Einziehung der Forderungen ermächtigt. Bei vertragswidrigem Verhalten, insbesondere bei Zahlungsverzug, können wir die Einziehungsermächtigung widerrufen.

11. Haftung

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung, bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, sowie soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, durch leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Im Übrigen sind Schadensersatzansprüche ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Wir haften nicht für Schäden, die durch eine Verwendung entgegen der Produktbeschreibung oder Bedienungsanleitung, durch unsachgemäßen Aufbau, ungeeigneten Untergrund, Überfüllung, fehlende Aufsicht, eigenmächtige Veränderungen oder normalen Verschleiß entstehen, sofern kein von uns zu vertretender Produktmangel vorliegt.

12. Vereinbarung zur Nutzung des Trusted Shops Käuferschutzes

Sie können bei uns aufgegebene Bestellungen kostenlos bis zu einem Bestellwert von 100 Euro über den Käuferschutz der Trusted Shops SE absichern. Darüber hinaus bietet Trusted Shops gemeinsam mit einem Garantiegeber eine kostenpflichtige Absicherung an. Es gelten die Trusted Shops Käuferschutzbedingungen, die Sie hier finden.

Der Abschluss des Käuferschutzes erfolgt durch Klick auf den entsprechend bezeichneten Button der Trustcard, die nach Durchführung einer Bestellung auf der Bestellbestätigungsseite erscheint. Informationen zur Verarbeitung von Bestelldaten und zum Datenschutz finden Sie in den verlinkten Trusted Shops Käuferschutzbedingungen.

13. Streitbeilegung

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

14. Schlussbestimmungen für Unternehmer

Sind Sie Unternehmer, gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und Ihnen unser Geschäftssitz.

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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Version 3.0
Stand: 1. August 2026